“想找什么样的工作？”“最近还招不招人？”……天元区自推进精准就业体系改革以来，配备的40名就业服务专员每天高频率通过电话和微信联系企业和求职者。目前，他们对辖区内重点企业用工情况、用工形式等早已“门儿清”。
依托“天元精准就业”小程序，就业服务专员从居民录入求职信息开始，在为求职者匹配岗位的同时，还组织小而精的招聘会，让求职者在“家门口”好找工作、找好工作，并持续追踪求职者上岗情况。家住天元区的黄先生，通过就业服务专员在“天元精准就业服务”小程序上传了个人求职信息。不到一周时间，就业服务专员就在微信群里通知他参加招聘会，并且匹配好几个与符合他求职意愿的岗位?；葡壬担骸拔颐挥惺裁醇寄埽耙恢北冉厦悦?。现在在家门口参加招聘会，不光联系到意向企业，还了解了很多就业创业优惠政策?！?/span>
栗雨街道就业服务专员楚勇近期在小程序上看到系统给一名52岁的求职者精准匹配了一项麦波搬运工的岗位，于是立即与企业取得联系。通过楚勇在企业与求职者中间沟通，企业打消了年龄的顾虑，面试后双方都比较满意，已成功入职。在平常的走访中，楚勇也细心地在工作笔记本上记录好每位求职者和门店的信息，以便随时向求职者介绍适宜的工作。自8月27日正式上岗以来，楚勇已收集居民求职信息353条，园外经营主体信息42条，发布用工岗位数57条，帮助成功上岗10人。询问楚勇有好什么好经验，她总是谦虚地表示：“我只是认认真真对待每一位求职者，牵线搭桥帮居民找到合适的工作?！?/p>
以创新之“变”服务群众之“便”?！笆谌艘杂悴蝗缡谌艘杂妗?，除了帮企业寻人、帮求职者介绍工作外，天元区的就业服务专员还会变着法儿地帮有求职意愿的群众学技术傍身。对于没有面试成功的求职对象，会为他们进行求职辅导、技能培训、灵活用工等全过程就业服务，帮求职者瞄准就业方向，选择培训工种，拓宽就业渠道，直至顺利推送上岗。
对接居民，看似是一位专员，背后实则是一整支团队。 “我们从来不是一个人在战斗?！本鸵捣褡ㄔ毖钅人?，在平时的工作中，人社局会定期组织全体服务专员进行全方位的培训和沟通交流会，碰到企业的一些棘手问题，随时都能得到强大后援团队的业务支持。
带着感情做有温度的就业服务，是就业服务专员的工作理念。今年以来，为提高公共就业服务水平，促进高质量充分就业，天元区探索精准就业服务体系改革，选优配强基层就业服务专员队伍，延伸人社服务触角，用心用情为求职居民和用工企业提供优质服务，努力实现企业“招工不发愁、用工有选择”，求职者“求职有门、就业有路”。
责编：邓波
初审：邓波 二审：吴俊贤 终审：罗敏
来源：株洲高新区（天元区）融媒体中心
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